FAQ

สินค้าทุกชิ้นของเราคัดสรรจากแหล่งผลิตที่ได้มาตรฐาน ผ่านการรับรองจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และเหมาะสำหรับการดูแลผิวหน้าโดยเฉพาะ หากลูกค้ามีผิวแพ้ง่าย สามารถสอบถามเพิ่มเติมก่อนสั่งซื้อได้ค่ะ

Step 1: เลือกสินค้า

• เลือกสินค้าที่ต้องการบนเว็บไซต์ของเรา

• กดปุ่ม “เพิ่มลงตะกร้า” เพื่อใส่สินค้าลงในตะกร้า

Step 2: ตรวจสอบตะกร้า

• ตรวจสอบรายการสินค้า จำนวน และราคาก่อนสั่งซื้อ

• สามารถปรับจำนวน หรือ ลบสินค้าที่ไม่ต้องการออกจากตะกร้าได้

Step 3: กรอกข้อมูลและเลือกวิธีรับสินค้า

• กรอกข้อมูลผู้รับให้ครบถ้วน

• เลือกวิธีการรับสินค้า:

  • จัดส่ง หรือ

  • รับที่ร้าน

Step 4: ชำระเงินผ่าน Omise และกรอกหมายเลขโทรศัพท์ 10 หลัก

• เลือกวิธีชำระเงินผ่าน Omise (บัตรเครดิต/บัตรเดบิต/PromptPay)

• ระบุ หมายเลขโทรศัพท์ 10 หลัก ให้ถูกต้อง

  • ใช้สำหรับยืนยันรายการสั่งซื้อ

  • ใช้สำหรับรับ คะแนนสะสม S+ ของคลินิก

• ตรวจสอบข้อมูลให้ครบถ้วนแล้วกดยืนยันการสั่งซื้อ

Tip: หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อทีมงานผ่าน LINE / โทรศัพท์ / อีเมล ได้ทุกขั้นตอน

หลังจากยืนยันการชำระเงิน ทางร้านจะดำเนินการจัดส่งภายใน 1-2 วันทำการ

โดยปกติสินค้าจะถึงมือท่านภายใน 1–5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่ง

สามารถคืนสินค้าได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด เช่น สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ และแจ้งภายใน 7 วันหลังได้รับของ โปรดดูรายละเอียดในหน้า นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน หรือสอบถามทีมงานเพิ่มเติมได้เลยค่ะ

หากพบปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับสินค้า การจัดส่ง หรือบริการ สามารถติดต่อเราได้ที่:

📞 โทร: 085-156-5136,099-415-6398
📧 อีเมล: supakunn.clinic@gmail.com
เรายินดีให้บริการและดูแลคุณอย่างเต็มที่ค่ะ